BTV BOX DICAS PARA UM MELHOR DESEMPENHO DO EQUIPAMENTO CONFIRAM - 31/01/2018
1 - Internet acima de 5 Megas;
2 - Conectar a Internet via cabo de rede ( Cabo RJ45);
3 - Em configuração, desabilite a detecção automática de HDMI, em mais configurações, deixe desabilitado o Wi-Fi (conexão pelo cabo de rede);
4 - Sempre que sair de algum aplicativo, utilize a tecla EXIT do controle remoto;
5 - limpe o cache diariamente, segurando o tecla MENU (botão de 3 traços) do controle até aparecer um foguetinho e espere ele completar o círculo verde e solte, aparecerá a quantidade de memória liberada e aperte EXIT;
6 - Travou o canal? Pule para outro e retorne, que na maioria das vezes o travamento ou looping se encerra;
7 - Travamentos seguidos, desligue o aparelho e o retire da tomada por 10 segundos. Faça o mesmo com o modem de internet. Persistindo o problema, ligue na sua operadora e informe que não está conseguindo assistir normalmente o YouTube e o Netflix que eles verificam sua conexão. Para acompanhar se realmente isso ajudou, acompanhe através do Speed Test, anote os valores antes e durante o atendimento, muitas vezes as operadoras restringem o streaming mas isso não aparece na velocidade contratada;
8 - A memória do aparelho é restrita, portanto não a ocupe tanto com aplicativos que não usará, quanto mais pesada estiver a memória, mais chances de travar o aparelho;
9 - Existem diversos aplicativos de filmes e séries, pesquise antes de instalar, caso queira uma segunda opção ao MFC.
Persistindo os problemas, o suporte sempre estará a disposição !
BOM ENTRETENIMENTO A TODOS!!
- Liberando memória do sistema BTV - Faça uma vez ao dia.
Navegação nos menus e carregamento lento.
Mantenha a tecla com 3 traços apertada até aparecer uma animação de um foguete. Ao término vai aparecer a informação do quanto a box foi otimizada,
- - Liberando memória no VIVO TV - Faça sempre que precisar
Tela azul infinita, canais travando, canal carrega sem parar
Vá em configurações> configuração > De Outros > Mais configurações > Aplicativos (em Dispositivo) > Vivo TV > limpar dados > OK > Clique na tecla com a seta curvada > confirme fechando o aplicativo retornando ao menu inicial
CURTA E COMPATILHEM EM NOSSAS REDES SOCIAIS !!!
DICAS BTV PARA MELHOR FLUIDEZ DA BOX!!!
2 - Conectar a Internet via cabo de rede ( Cabo RJ45);
3 - Em configuração, desabilite a detecção automática de HDMI, em mais configurações, deixe desabilitado o Wi-Fi (conexão pelo cabo de rede);
4 - Sempre que sair de algum aplicativo, utilize a tecla EXIT do controle remoto;
5 - limpe o cache diariamente, segurando o tecla MENU (botão de 3 traços) do controle até aparecer um foguetinho e espere ele completar o círculo verde e solte, aparecerá a quantidade de memória liberada e aperte EXIT;
6 - Travou o canal? Pule para outro e retorne, que na maioria das vezes o travamento ou looping se encerra;
7 - Travamentos seguidos, desligue o aparelho e o retire da tomada por 10 segundos. Faça o mesmo com o modem de internet. Persistindo o problema, ligue na sua operadora e informe que não está conseguindo assistir normalmente o YouTube e o Netflix que eles verificam sua conexão. Para acompanhar se realmente isso ajudou, acompanhe através do Speed Test, anote os valores antes e durante o atendimento, muitas vezes as operadoras restringem o streaming mas isso não aparece na velocidade contratada;
8 - A memória do aparelho é restrita, portanto não a ocupe tanto com aplicativos que não usará, quanto mais pesada estiver a memória, mais chances de travar o aparelho;
9 - Existem diversos aplicativos de filmes e séries, pesquise antes de instalar, caso queira uma segunda opção ao MFC.
Persistindo os problemas, o suporte sempre estará a disposição !
BOM ENTRETENIMENTO A TODOS!!
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Mantenha a tecla com 3 traços apertada até aparecer uma animação de um foguete. Ao término vai aparecer a informação do quanto a box foi otimizada,
- - Liberando memória no VIVO TV - Faça sempre que precisar
Tela azul infinita, canais travando, canal carrega sem parar
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