1. O que é?
É a antena parabólica da Via ******** sem cobrança de
mensalidade. Adquirindo o equipamento Via ******** Flex o cliente terá a
disposição 35 canais (de vídeo e rádio) com qualidade de imagem e som
100% digitais.

2. Quais as vantagens?

• Qualidade de Som e Imagem 100% digitais
• Sem mensalidade
• Sinopse na tela
• Autocensura – bloqueio de canais ou programas na tela por faixa etária
• Guia de Programação - recurso onde o assinante pode conferir
toda a programação do dia e dos próximos, reservar programas e saber
exatamente o que está assistindo.

3. A mensagem ‘código 4’ esta aparecendo na minha TV. O que isso significa?
Essa mensagem aparece quando um canal não faz parte do seu pacote de programação.

5. O que é Banda KU?

A "banda Ku" tem faixa de freqüência da ordem de 11 a
14 Ghz e é utilizada para comunicação via satélite de sinais para
distribuição de canais de TV fechados. Devido à alta potência do
satélite, as antenas necessárias para a recepção dos sinais, tem, em
média 60 centímetros.