A polêmica da perda de 400 mil assinantes pela Claro TV

Os números publicados pela Anatel referentes ao mês de dezembro de 2014 do mercado de tv por assinatura, mostrou que a Claro TV fechou o mês de dezembro de 2014 com a perda de 395,638 mil assinantes.

Apesar de ser um número assustador, já que um total de assinantes destes corresponde até a um número maior de assinantes que o que tem algumas operadoras menores, a Claro TV ainda tem 3.382.614 assinantes.

No mês de dezembro de 2014 a Claro TV tinha 3.778.252.

No mesmo período as operadoras de tv por assinatura concorrentes conseguiram o seguinte número de novos assinantes: Oi TV 98.164 assinaturas, NET TV 76.506, GVT TV 10.951 novos assinantes e Vivo TV 10.255 assinantes.

Inicialmente a Claro TV se manteve calada sobre a abrupta perda de quase 400 mil assinantes, mas no final da semana a operadora resolveu para declarar que a operadora não perdeu os 400 mil assinantes, que o que aconteceu foi que a Claro TV desligou de sua base de assinantes estes quase 400 mil assinantes por eles estarem inadimplentes com a operadora.

Coincidentemente esta semana falamos sobre o problema da inadimplência nas operadoras que está crescendo a cada dia na matéria Operadoras de tv, telefonia e internet sofrem com inadimplência dos clientes.

Se todos estes assinantes que saíram da Claro TV forem mesmo os inadimplentes da operadora com mais de três meses de atraso, isto equivale a dizer que a Claro TV tinha cerca de 11% de sua base de assinantes que não pagava pelos serviços, mas provavelmente tem mais um bom total de assinantes ativos que estão em dívida com a operadora com um total de dias vencidos entre 1 a 90 dias.

É uma situação preocupante não só para a Claro TV, mas também para o mercado de tv por assinatura que além de lutar contra a pirataria que corrói indiretamente um bom pedaço do seu mercado ainda tem que lidar com um número alto de inadimplentes que prejudica diretamente a saúde financeira das empresas.

Apesar da perda preocupante de assinantes pela Claro TV, a operadora deve ter a sua base de assinantes crescendo neste ano de 2015 e este crescimento vai acelerar assim que a operadora colocar o seu novo satélite e novos pacotes de canais com predominância de alta definição à venda.

A Claro TV e a NET TV, que atendem sob o mesmo CNPJ, formam a maior operadora de tv por assinatura do Brasil, com mais de 10 milhões de assinantes.

Gostou da postagem ? Foi ajudado ? Então ajude nosso blog a continuar crescendo e siga  nas redes sociais abaixo . Obrigado.